1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Skromer działa pod adresem: https://skromer.pl i prowadzony jest przez Huberta Skrobka, zamieszkałego w miejscowości 97-400 Bełchatów, ul. Domiechowice 17A, prowadzącego działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców.
Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: skromerkontakt@gmail.com. - Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania towarów, dokonywania płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
- Klient, składając zamówienie, akceptuje niniejszy regulamin.
2. Kontakt ze sklepem
- Z właścicielem sklepu można skontaktować się poprzez:
- formularz kontaktowy na stronie sklepu,
- adres e-mail: skromerkontakt@gmail.com,
- wiadomość prywatną w mediach społecznościowych sklepu.
2. Sklep odpowiada na zapytania w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.
3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony sklepu.
- Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji przesyłki.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.
4. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.
2. Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy,
- płatności online Blik,
- płatność przy odbiorze.
3. Płatność powinna być dokonana w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, chyba że wybrano opcję płatności przy odbiorze.
5. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
2. Koszt dostawy podawany jest klientowi przed złożeniem zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.
6. Odstąpienie od umowy
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail sklepu.
3. Klient zobowiązany jest odesłać towar w stanie nienaruszonym w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.
4. Koszty zwrotu ponosi klient.
5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
7. Reklamacje
1. W przypadku wady towaru klient może zgłosić reklamację drogą e-mailową.
2. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie klienta.
3. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
8. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

