Terminy, koszty i kolejne kroki — wszystko, czego potrzebujesz po złożeniu zamówienia.
Dostarczamy zamówienia na terenie Polski przez metody dostępne podczas finalizacji zakupu: automaty i punkty odbioru, kurierów oraz odbiór osobisty w Bełchatowie przy ul. Północnej 21. Aktualny koszt zawsze pojawia się w podsumowaniu przed płatnością.
Konsument kupujący przez internet może co do zasady odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Produkt można obejrzeć i sprawdzić w zakresie podobnym do sklepu stacjonarnego. Kupujący może odpowiadać za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza ten zakres.
Bezpośredni koszt opakowania, zabezpieczenia i odesłania produktu ponosi klient. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanej, wykonanej według specyfikacji klienta lub służącej jego zindywidualizowanym potrzebom. Dotyczy to w szczególności projektu przygotowanego z własnym zdjęciem, indywidualnym tekstem, danymi albo niestandardową konfiguracją wykonaną wyłącznie dla konkretnej osoby.
Samo wybranie standardowego koloru lub rozmiaru nie zawsze oznacza automatycznie produkt personalizowany — każdy przypadek oceniamy zgodnie z przepisami i faktycznym sposobem wykonania produktu.
Zwrot bez przyczyny i reklamacja to dwie różne procedury. Jeżeli produkt dotarł uszkodzony, niekompletny albo jest niezgodny z umową, napisz do nas i dołącz zdjęcia przesyłki oraz produktu. Zaproponujemy rozwiązanie zgodne z obowiązującymi prawami konsumenta.
Zwrot płatności następuje zgodnie z przepisami, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu albo przedstawienia dowodu jego odesłania. Środki zwracamy tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inne rozwiązanie bez dodatkowych kosztów dla klienta.
Podaj numer zamówienia — szybciej odnajdziemy zakup.